FAQ Anglo Peptides au Canada

Ouvrez Mon compte à partir de l’icône en haut du site, puis suivez les étapes d’inscription. Votre compte permet de consulter vos commandes et vos achats antérieurs, ainsi que de gérer vos adresses de livraison.

Si la commande n’a pas encore été traitée ou expédiée, contactez-nous immédiatement. Nous ferons notre possible pour modifier l’adresse. Une fois le colis confié au transporteur, nous ne pouvons plus changer sa destination. Vous pouvez modifier votre adresse par défaut dans Mon compte pour les prochaines commandes.

Ouvrez Suivre ma commande et saisissez votre numéro de commande ainsi que l’adresse courriel utilisée pour la facturation. Si la commande a été expédiée, le numéro de suivi de Postes Canada et le lien correspondant s’afficheront. Les renseignements de suivi sont aussi transmis par courriel lors de l’expédition.

Nous ne conservons pas de numéro de carte complet ni d’identifiants bancaires sur nos serveurs. Les paiements sont traités par les fournisseurs proposés à l’étape du paiement. Consultez les options affichées pour votre commande et notre politique de confidentialité.

Les taxes applicables sont calculées automatiquement au paiement selon votre destination de livraison et les règles fiscales applicables.

Les peptides sont accompagnés de rapports d’analyse indépendants de Janoshik, consultables sur les fiches de produit. Vérifiez que le certificat correspond au composé, à la quantité et au lot reçu. L’eau bactériostatique Pfizer est une fourniture distincte, décrite par son étiquette de fabricant. Un résultat de pureté ne constitue pas, à lui seul, une preuve de stérilité ou d’aptitude à un usage humain.

Consultez les certificats d’analyse ou contactez-nous pour obtenir le document correspondant à votre lot.

Anglo Peptides livre actuellement au Canada uniquement, dans les 10 provinces et les 3 territoires.

Nous regroupons les articles dans un seul colis lorsque c’est possible. Une commande particulièrement volumineuse peut exceptionnellement être répartie entre plusieurs envois. Vous recevrez alors des renseignements de suivi pour chaque colis.

En raison de la nature des produits de recherche, les ventes sont finales et les retours ne sont pas acceptés. Les rapports d’analyse sont consultables sur les fiches de produit avant l’achat. Pour toute préoccupation concernant une commande, contactez notre équipe afin que nous puissions examiner la situation. Consultez la politique de remboursement et de retour pour connaître les modalités.

Pas systématiquement. Le diluant dépend du composé, de sa formulation et de la méthode validée par le laboratoire. La présence d’alcool benzylique dans l’eau bactériostatique ne garantit ni la compatibilité avec tous les peptides ni leur stabilité après préparation. Consultez la documentation du lot et faites confirmer les exigences par le responsable scientifique du laboratoire.

Pour comparer les formulations et les étiquettes, lisez notre guide sur l’eau bactériostatique et l’eau stérile. Le cours sur la reconstitution des peptides présente les notions de planification et de calcul.